Противники или соратники?
Вопрос: Сейчас в деловом мире самый востребованный тренинг – тренинг жестких переговоров. Но, несмотря на популярность, эффективность таких переговоров очень низкая. Получается, что они бессмысленны из-за того, что нет правильной связи между людьми?
Если перевести эти переговоры в другую плоскость – плоскость доброжелательных интегральных взаимоотношений, то вы получите потрясающий эффект.
Ведь мы добиваемся таких взаимоотношений, когда человек понимает, ощущает, что вы ему предлагаете что-то очень выгодное, теплое, нужное, что вы развиваетесь вместе, что у вас есть взаимосвязь. Вы уже не противники, и не стоите у барьера как дуэлянты, а вы – более глубокие партнеры, ведь между вами завязывается нечто общее.
Если у человека возникает такое ощущение, то он не смотрит на то, как вы выглядите, какой фирмы ваши часы, какая мебель у вас в офисе. Вы его подкупаете искренностью своего отношения, и он понимает, что обретает здесь надежного партнера.
Я думаю, что это самое важное в переговорах, потому что при противостоянии много времени и труда уходит на то, чтобы до чего-то договориться. Когда вы начинаете вместе утрясать различные мелкие проблемы, то всё вдруг сглаживается, становится не таким важным, необязательным, соглашательским с обеих сторон, и остается только какой-то основной принцип, когда вы находите к нему довольно легкий, быстрый подход. Вы связываете свой контракт совершенно другими обязательствами. Это не просто голословно. Бизнес – есть бизнес, он должен быть основан на абсолютно четких и трезвых расчетах, но в процессе переговоров это вам сокращает весь путь.
Вы хотите достичь совместного правильного, доброго результата, выгодного для обеих сторон. Поэтому если вы настроите вашего компаньона на такое взаимоотношение, это будет намного лучше, чем жесткие системы переговоров.