Вопрос: Как вы можете охарактеризовать современный бизнес?
Дело в том, что бизнес уже не может оставаться таким, каким был раньше, когда и работник, и работодатель стремились заработать, и обоюдно помогали друг другу – они знали, что их совместное предприятие принесет им прибыль. Даже если эта прибыль была для них неравнозначна, они оба все-таки были заинтересованы в ней.
Сегодня работодатель хотя и думает о прибыли, но уже не получает от нее того удовольствия и наполнения, которое было раньше. Это больше связано с давлением окружения, с потерей былого интереса к работе, с тем, что в наше время вообще пропадают какие-либо внутренние наполнения.
То же самое происходит и с работником. Он крутится, делает все, что нужно, но не чувствует, что сама работа приносит ему удовлетворение. Раньше большинство людей были довольны своей работой и занимались ею с вдохновением и энтузиазмом, ведь человек не был настолько эгоистичен.
Все мы развиваемся в общей струе человечества в соответствии с ростом эгоизма, который из века в век постоянно увеличивается в нас.
Человек – это особенное животное, в котором из поколения в поколение проявляется новый эгоизм. И поэтому дети не понимают родителей, а родители – детей, чего нет у животных. В животном мире развитие эгоизма практически отсутствует. Сравните любое животное с тем, каким оно было тысячу лет назад – разница невелика, в то время как люди все больше и больше не понимают друг друга, даже в соседних, сопрягаемых поколениях.
Причем рост эгоизма происходит скачкообразно, по экспоненте. От медленного развития, продолжавшегося в течение тысяч лет, он внезапно резко пошел вверх в эпоху средневековья.
Пока эгоизм просто поднимался вверх, всем было хорошо – была общая заинтересованность в том, чтобы его наполнять и как-то с ним работать. А начиная с 50-х годов прошлого века, интерес стал убывать: закрыли космические программы, наметился кризис во всех областях науки, техники, кризис в семье, в культуре, в образовании – во всех сферах деятельности человека. То есть наш эгоизм вдруг стал нам совершенно непонятным. Неожиданно мы потеряли точные ориентиры в жизни.
Это объясняется тем, что эгоизм стал интегральным. Вместо того, чтобы расти линейно, он вдруг закруглился, и мы не понимаем, как с ним работать.
Вопрос: Что такое "круглый" эгоизм?
В настоящее время все человечество стало общей глобально взаимосвязанной системой. Во всем проявляется наша зависимость друг от друга: в бизнесе, культуре, общении, политике, экономике. Но мы не умеем с этим работать, потому что сами по себе мы – маленькие индивидуальные эгоисты. И сейчас, когда мы входим в эту новую систему, мы не понимаем ее законов, потому что переходим из линейной, дискретной системы в аналоговую.
В дискретной системе все зависит только от меня, от моих действий, а во взаимно замкнутой, взаимозависимой системе от меня мало что зависит. Получается, что, относясь линейно, прямо, дискретно к моему предприятию, к бизнесу, я вижу себя зависящим от множества факторов и не могу их все просчитать.
Поэтому собираются всевозможные саммиты G8, G20 – политики, экономисты, финансисты – и не могут найти никаких действенных решений для продолжения нормальной работы всей системы. Ведь законы, с которыми мы вдруг столкнулись в нашем развитии, стали интегральными.
Аналоговая система отличается от дискретной системы тем, что в ней все факторы зависят друг от друга. А мы не умеем принимать во внимание такое множество данных, потому что внутри себя мы не такие, мы еще не взошли на этот уровень. Поэтому мы потеряли вожжи, руль, возможность управления, и мир вокруг нас становится неуправляемым, – мы не знаем, куда нас точно несет. Нет четкого входа-выхода, есть только какие-то совершенно не предусмотренные нами следствия. И жить в таком мире, конечно, очень тяжело.
Поэтому надо думать о том, как мы сможем все-таки приспособить себя к этому новому состоянию, к новой системе, в которой мы вдруг оказались. Ведь это следующий уровень нашего развития, которого никогда не было в истории человечества. Но сейчас – это уже данность.
Вопрос: Каким должен быть гармоничный бизнес?
Мы можем чисто умозрительно представить себе аналоговые и дискретные системы, которые многие из нас изучали в институте. Но когда мы сами оказываемся в аналоговой системе, то чувствуем себя беспомощными, потому что изнутри себя не соответствуем ей, ведь в ней нужно принимать во внимание желания, намерения, чувства и отношения всех вокруг.
Мы привыкли работать как в армии – в приказном порядке. Так устроены наши предприятия, бизнес, система обучения в школах и т.д. Но сегодня мы видим, что это не работает, потому что, оказывается, под интегральную систему надо переделывать самого человека.
Человек автоматически не становится другим. Внешняя система, в которую он вступает, – круглая, а он входит в нее – линейный, и в итоге не может сработаться с новой системой, не понимает, как в ней действовать.
Для того чтобы соответствовать интегральной системе, человек обязан сам стать интегральным. Он должен чувствовать себя как часть коллектива – хотя бы того, в котором он работает. Причем эта часть должна быть ощущаема им изнутри, т.е. ему необходимо постоянно меняться самому и быть более связанным со всеми.
Он должен чувствовать удовлетворение от работы, которое сегодня не получает. И принудить к этому его никак нельзя, поскольку прошлые стимулы неожиданно прекращают работать и уже не действуют на него. Воздействовать на него можно только ощущением интегральности с коллективом, с общим движением, – чувством общности с другими. Находясь в любом месте, в любом коллективе, он должен ощущать опору, замкнутость этой системы, свою зависимость от нее и ее зависимость от себя.
Вопрос: Почему внутренние интегральные перемены будут выгодны бизнесмену?
Он очень быстро сможет найти общий язык с сотрудниками. Работая вместе, они будут наслаждаться от самого процесса. Они найдут ту мотивацию, которая сегодня ускользает от них.
В настоящее время отсутствие мотивации проявляется в бизнесе на всех уровнях: пропадает желание, люди впадают в депрессию, находятся как в тумане, становятся равнодушными друг к другу.
Поскольку интегральная система начинает проявляться все больше и больше, люди теряют связь между собой, становятся совершенно безразличными к работе, и ничего не могут с этим поделать, несмотря на то, что это грозит им увольнением. Человек чувствует, что не наполняется, поэтому ему не мила даже зарплата.